よくある質問

一般

窓1つだけの注文でも来てくれますか？

はい、窓1か所から承っておりますので、お気軽にご相談ください。

来てもらう前に、おおよその金額を知りたいのですが。

窓の数や大きさなどが分かれば概算をお伝えできます。 ご自宅の平面図があれば、よりスムーズです。

ネットや他店で購入した商品の「取り付けだけ」を お願いできますか？

はい、取り付けのみのご依頼も承っております。

仕事が土日休みのため、土日に打ち合わせや 施工をお願いできますか？

はい、可能です。ただし、土日をご希望のお客様が 多いため、日程については事前にご相談ください。

採寸や工事の際、家具の移動や片付けは必要ですか？

基本的にはそのままで大丈夫です。 必要に応じて私たちが移動させながら作業を行います。

クロスや床、照明の実物サンプルは見られますか？

クロスや床材についてはカットサンプル等を ご用意できます。照明器具に関しては、メーカーの ショールームまたはカタログでのご確認となります。

支払い方法について教えてください。

銀行振込、または納品時の現金払いにて承っております。 クレジットカードには対応しておりませんので ご了承ください。

注文後のキャンセルや返品・交換はできますか？

基本的にオーダーメイド品のため、製作開始後の 返品・交換はできません。 商品製作前であればキャンセルは可能です。

今使っているカーテンレールやブラインドの 修理は頼めますか？

はい、状態を確認し、修理可能なものであれば 対応いたします。

電動のカーテンやブラインドを取り付けたいのですが。

はい、対応しております。 取り付け箇所の状況（電源など）を確認させていただきます。

内窓（二重窓）の工事にはどのくらい時間がかかりますか？

窓の大きさにもよりますが、慣れた職人であれば 1窓あたり30分〜1時間程度で完了します。

お風呂のリフォーム中、入浴はどうすればいいですか？

工事期間中（約2週間程度）は浴室が使えなくなるため、 近隣の入浴施設などをご利用いただく形となります。

リフォームに補助金は使えますか？

はい、バリアフリー改修や内窓の設置など、 内容や自治体によって補助金が出る場合があります。 ご案内可能ですのでご相談ください。

賃貸住宅ですが、床のリフォームはできますか

はい、可能です。既存の床の上に貼れる薄い床材など、 のりを使わず原状回復が可能な施工方法もご提案できます。